“Oferecendo Terapias Complementares e Acolhimento Integral para Nossos Beneficiários e Suas Famílias”.
O setor de Saúde Suplementar tem acompanhado atentamente o aumento da necessidade de terapias complementares dentro da nossa população. Esse cuidado passa pela oferta de serviços de qualidade e éticos, além do acolhimento das famílias que também, nesse contexto de cuidado integral, precisam de orientações terapêuticas.
Por isso, há um ano, em 2023, inauguramos a Clínica Inclusive, que é a ampliação de nosso serviço de terapias especiais, agora com um espaço exclusivo, equipado e ambientalizado para atender nossos beneficiários em suas necessidades. Com salas e profissionais qualificados, seguindo os padrões e boas práticas de órgãos internacionais, nosso objetivo é proporcionar um ambiente acolhedor e profissional.
Os números revelam a dimensão do impacto que estes problemas de saúde têm causado na nossa sociedade. Até o final de 2023 temos em atendimento um total de 107 crianças em nossa Clínica, além das 106 que recebem cuidados em nossa rede de parceiros, somando um total de mais de 10.000 sessões de terapias no ano. Com uma equipe de mais de 20 profissionais especializados em diversas áreas de terapia, estamos preparados para oferecer todo o suporte necessário aos nossos beneficiários. Nossa clínica está aberta de segunda à sábado, com horários que vão desde as 7hr às 20hr para atender a necessidade de todos.
“Nós temos acompanhamento com a Unimed faz um ano e meio, desde quando a gente percebeu uma dificuldade na fala e no desenvolvimento dele…
…eu acho que toda insegurança dos pais vem com o laudo. E agora, o que fazer?
E essa primeira acolhida do processo na Unimed, para nós, foi muito importante, toda a conversa com as profissionais que prepararam a gente para esta etapa, de como será o desenvolvimento dele, quais terapias serão realizadas, quais são as mais adequadas para o caso do João. Tudo foi explicado de forma muito bem organizada, fomos acolhidos emocionalmente, porque para pais que receberam um laudo a gente não sabe pra onde correr. Então não é só sobre a estrutura e sim o preparo das profissionais para entender esse lado humano. “ Diz Thays, mãe do João, beneficiário atendido na Clínica Inclusive.
“E é um momento difícil, quando você vai adaptar a sua vida numa nova realidade, eu acho que é importante lembrar que essa acolhida trata exatamente disso, uma adaptação à vida que você tinha antes de um laudo e a que você cria depois de um laudo.
Não é muito fácil de lidar, mas tem que se adaptar para ter melhores resultados, então acho que ser pai e mãe gera uma série de mudanças na nossa percepção da vida e tudo mais. Nunca vai ser fácil, mas vale pelo bem do nosso filho.” Relatou Guilherme pai do João
“Ao longo da terapia, a todo o momento, conversamos com os profissionais e com a coordenadora da equipe e fica muito claro aonde a gente vai chegar.
As conquistas chegam quando o pai e a mãe estão comprometidos com a criança. Não faltar é essencial e os pais estarem aqui e estarem dispostos a escutar o que ele tem que adaptar.
A mudança é muito visível e foi o que aconteceu com o nosso João. E a gente vem ao longo de um processo que está cada dia mais prazeroso. Não é só pai e mãe que vibra, a equipe toda que atende o João hoje vibra por cada conquista e isso é gratificante.” Finaliza Thays
Na Unimed, acreditamos firmemente que todos os nossos beneficiários merecem o melhor suporte e atendimento possível. Precisamos sempre lembrar que todas crianças atendidas na Clínica Inclusive tem necessidades especiais. Como parte de nosso compromisso com a melhoria contínua, já estamos planejando expandir as atividades e a estrutura da Clínica Inclusive.
Assim, podemos oferecer ainda mais presença e saúde a cada um de nossos beneficiários como os pais do João Vicente que participam da rotina diária de terapias e adaptação.
