Formação envolveu 63 profissionais da Guarda Civil Municipal e do Departamento Municipal de Trânsito, fortalecendo a rede de proteção no município.
A Prefeitura de Apucarana, por meio da Secretaria Municipal da Mulher e Assuntos da Família (SEMAF), em parceria com a Secretaria Municipal de Segurança, Transporte, Trânsito e Mobilidade Urbana (SEGTRAN), promoveu uma capacitação voltada ao atendimento humanizado de mulheres vítimas de violência. A formação foi realizada entre os dias 12 e 23 de janeiro e envolveu 47 agentes da Guarda Civil Municipal (GCM) e 16 servidores do Departamento Municipal de Trânsito.
A iniciativa teve como objetivo qualificar os agentes que, muitas vezes, realizam o primeiro atendimento em situações de violência, reforçando o acolhimento adequado e a articulação com a rede municipal de proteção à mulher, garantindo mais sensibilidade, escuta ativa e encaminhamentos corretos.
A secretária municipal da Mulher e Assuntos da Família, Karine Mota, destacou a importância da ação integrada. “As forças de segurança geralmente são as primeiras a serem acionadas em situações de flagrante. Além disso, contamos com a Patrulha Maria da Penha, que atua junto à Guarda Municipal. Essa capacitação reforça a conscientização sobre o acolhimento humanizado e fortalece ainda mais a parceria entre as forças de segurança e a Secretaria da Mulher, que dará continuidade ao atendimento na sequência”, afirmou.
A formação foi ministrada pela diretora do Centro de Atendimento à Mulher (CAM), a advogada Fernanda de Freitas Araújo, em parceria com a assistente social da SEMAF, Érica Patrícia Borges. Entre os temas abordados estiveram o papel da mulher na sociedade, os tipos de violência contra a mulher, a atuação da GCM e dos agentes de trânsito no atendimento e acolhimento, além do uso do dispositivo de segurança da plataforma CCONet.
Segundo Fernanda de Freitas Araújo, o diálogo com os profissionais que atuam na linha de frente é essencial. “Os agentes de segurança e trânsito precisam dessa capacitação, e nós, na SEMAF, também precisamos ouvi-los para compreender as dificuldades enfrentadas no momento do atendimento e oferecer o suporte adequado. A violência contra a mulher não ocorre apenas em relações amorosas, mas também no ambiente de trabalho, nos estudos, no meio digital e em espaços públicos. A violência de gênero acontece todos os dias, simplesmente pelo fato de sermos mulheres”, ressaltou.
O comandante da Guarda Civil Municipal, Fábio de Souza, reforçou a relevância da sensibilização dos agentes. “A corporação realiza diariamente pelo menos um atendimento relacionado à violência contra a mulher. A maioria dos profissionais das forças de segurança é do sexo masculino, e essa capacitação é fundamental para sensibilizar o agente que vai atender uma mulher fragilizada, para que ele não a julgue e não realize apenas um atendimento padrão”, afirmou.
A Prefeitura de Apucarana reforça que, em casos de violência contra a mulher, a Guarda Civil Municipal pode ser acionada pelo telefone 153. A SEMAF também disponibiliza atendimento via WhatsApp pelo número (43) 99962-6783, garantindo orientação, acolhimento e encaminhamento adequado às vítimas.