O Hospital Honpar, localizado em Arapongas (PR), divulgou uma nota oficial de esclarecimento nesta semana, após a publicação de uma matéria pelo Portal 38 News — também replicada no Facebook — no último dia 18 de junho, intitulada “Família Denuncia Negligência no Hospital”. A reportagem relatava uma suposta recusa de atendimento a um idoso em estado grave e a negativa de acesso ao prontuário médico, conforme boletim de ocorrência registrado por uma advogada, familiar do paciente.

Segundo o Honpar, as informações são inverídicas e não correspondem aos fatos ocorridos no atendimento prestado ao paciente, que teria dado entrada na unidade às 9h24 do dia 18/06, relatando desconforto após uma traqueostomia recente. A instituição afirma que o paciente foi prontamente avaliado pela equipe médica plantonista, recebeu os cuidados iniciais e permaneceu em observação até a chegada do cirurgião responsável, que o avaliou e indicou internação para acompanhamento.

Ainda conforme a nota, a recusa de entrega do prontuário médico à nora do paciente — que se apresentou como advogada — atendeu às exigências legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e ao Código de Ética Médica. Sem a apresentação de procuração ou autorização formal, o hospital esclarece que estava impedido de fornecer qualquer informação sigilosa do paciente, conforme determina a legislação vigente.

A instituição reafirmou que não houve negligência no atendimento e que todas as condutas seguiram os protocolos médicos e legais. O Honpar também se colocou à disposição do paciente ou de seu representante legal para fornecer o prontuário, caso haja solicitação formal.

A direção do hospital enfatizou seu compromisso com a transparência, a ética e o respeito às normas de proteção de dados e atendimento hospitalar.