01/11/2023
Serviços ao usuário são gratuitos e estão disponíveis em todas as rodovias federais e estaduais que deixaram de ser pedagiadas. O atendimento ocorre 24 horas por dia, sete dias por semana, inclusive em feriados. O contato deve ser feito pelo telefone 0800-400-0404.
O Departamento de Estradas de Rodagem do Paraná (DER/PR), autarquia da Secretaria de Infraestrutura e Logística (SEIL), atingiu no final de outubro a marca de 134.200 ocorrências atendidas com seus serviços de operação de tráfego rodoviário, que contemplam as rodovias federais e estaduais do antigo Anel de Integração.
São serviços gratuitos prestados aos usuários, que incluem o guincho leve, guincho pesado, veículos de inspeção que percorrem a malha três vezes ao dia, veículo de apoio ao usuário, caminhão-pipa para apoio ao Corpo de Bombeiros, serviço de apreensão de animais soltos na pista e atualizações das condições de tráfegos das rodovias por meio da plataforma X (antigo Twitter).
Os serviços podem ser acionados pelo telefone 0800-400-0404, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, inclusive em feriados. Atualizações sobre as rodovias estão disponíveis no perfil https://twitter.com/rodovias_parana, administrado pelo Centro de Operações Integradas (COI) do DER/PR.
A operação de tráfego rodoviário no antigo Anel de Integração começou em março do ano passado, como maneira de garantir melhores condições de trafegabilidade nas rodovias paranaenses que deixaram de ser pedagiadas. Até o momento já foram investidos R$ 162.276.099,86 na prestação destes serviços, em uma malha de 2.470,97 quilômetros.
ATENDIMENTOS – Do total de 134.200 ocorrências, 68.316 delas foram atendidas na BR-277, rodovia federal que cruza o Paraná de Paranaguá a Foz do Iguaçu. Na sequência, foram 25.130 atendimentos na BR-376; 13.714 na BR-369; 5.254 na PR-151 e 5.105 na BR-373, com os demais distribuídos nas outras dezenas de rodovias contempladas.
As ocorrências mais comuns são, em ordem, pane mecânica, ressolagem de pneus na pista, materiais diversos fora da pista, sinistros sem vítima, pneu furado/danificado, sinalização danificada ou ausente, e buracos no pavimento.