Usuários que trafegam pelas rodovias estaduais sob concessão da CCR PR Vias, localizadas na área de abrangência da 2ª Companhia do Batalhão de Polícia Rodoviária (BPRv), contam com canais de atendimento para suporte em emergências, informações de tráfego e registro de manifestações.

Os trechos contemplados incluem a PR-170 (contorno de Apucarana), PR-090 (entre Ibiporã e Sertanópolis), PR-323 (de Londrina até Sertaneja) e PR-445 (Londrina a Mauá da Serra).

Entre os serviços oferecidos está o canal de atendimento gratuito — disponível também para telefones celulares (55) 0800 376 0000 — por meio do qual o usuário pode solicitar informações sobre as condições da via, comunicar emergências, além de registrar reclamações ou sugestões.

A concessionária também disponibiliza um site com acesso a orientações de viagem, serviços de apoio e espaço para manifestações gerais.

A CCR PR Vias é responsável pela administração do Sistema Rodoviário do Paraná, que abrange trechos das rodovias federais BR-369 (Rodovia Melo Peixoto), BR-373 e BR-376 (Rodovia do Café), bem como das estaduais PR-090, PR-170, PR-323 e PR-445.